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VAD rückt näher an die Kunden

Algol strukturiert Vertrieb neu

9. Oktober 2008, 5:11 Uhr | Samba Schulte

Der Kölner Distributor Algol will im Rahmen einer umfassenden Umstrukturierung die Betreuung der Fachhandelspartner und die Geschäftsprozesse optimieren. Der Vertrieb des Value Add-Distributors wird sich künftig an der Geschäftstätigkeit der Reseller ausrichten.

Der Kölner VAD Algol Europe hat seine Geschäftstätigkeiten zuletzt deutlich ausgeweitet. Mit neuen Distributionen (in diesem Jahr unter anderem Juniper und Voicecom) und neuen Service-Angeboten rund um das Schulungszentrum Algol College oder den Technik-Support des Algol Tech- Services hat sich der einstige Netzwerke-Distributor zu einem Projektdistributor für die Bereiche Infrastruktur, Mobile, Voice, Storage und Security gemausert. Das Personal wurde auf mittlerweile 60 Mitarbeiter aufgestockt.

Die Notwendigkeit, die Unternehmensstrukturen der Geschäftsausweitung anzupassen, lag da auf der Hand: Algol analysierte in den vergangenen Monaten interne und externe Arbeitsprozesse sowie die Kundenstruktur. Ziel der nun folgenden Umbaumaßnahmen ist es, Arbeitsabläufe zu optimieren und Reaktionszeiten für die Reseller zu verkürzen. Als ersten Schritt hat Algol nun eine Neustrukturierung des Vertriebs vorgenommen. Statt wie bisher nach Postleitzahlen wird der 17 Mann starke Vertrieb nun nach Kundenprofilen geordnet. Dadurch entstehen vier Teams mit vier neuen Team-Leitern: »Vendor SI/SP (Carrier) « unter der Leitung von Oliver Drolsbach, »Spezialisten« unter der Leitung von Barbara Klein, »Systemhäuser« unter der Leitung von Moira Deyke sowie »SMB-Partner« unter der Leitung von Alexander Baudson.

Durch diese Umstellung erhofft sich der VAD einen schlagkräftigen Vertrieb, der stärker als bisher auf die speziellen Anforderungen der jeweiligen Kundengruppen eingehen kann.

Flankiert werden die Vertriebsaktivitäten von der fünf Mitarbeiter starken Business Development- Mannschaft, die als Berater bei den Resellern eingesetzt werden. Ihre Aufgabe ist es, den Partnern bei der Ausweitung des Lösungsportfolios und dem Einstieg in neue Geschäftsfelder zu helfen.

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