Auerswald erweitert Hotline-Service
Auerswald erweitert Hotline-Service. Der ISDN-Hersteller Auerswald bietet ab sofort verlängerte und zusätzliche Hotline-Zeiten für Endkunden und Fachhändler an. Damit wollen die Niedersachsen den wachsenden Anforderungen im Servicebereich gerecht werden.
Auerswald erweitert Hotline-Service
Auerswald sagt dem Warteschleifen-Frust den Kampf an und bietet ab sofort erheblich erweiterte Hotline-Zeiten. Die geschulten Techniker sind nun nicht nur von Montag bis Freitag, sondern auch am Samstag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr erreichbar. »Wir bieten damit technische Unterstützung, Beratung, Hilfestellung bei der Inbetriebnahme und Fernprogrammierung für unsere Kunden wirklich bedarfsgerecht an«, begründet Geschäftsführer Gerhard Auerswald die Ausweitung der Hotline-Zeiten.
Die Auerswald-Hotline ist vom Festnetz der Deutschen Telekom unter der Rufnummer 09001 283779 oder 09001 AUERSWALD erreichbar. Die Verbindungskosten betragen 0,62 ?/min für Endkunden und 0,19 ?/min für registrierte Fachhändler. Aus anderen Netzen gilt die Rufnummer 01905 80100. Die Kosten richten sich hier nach den Angeboten der jeweiligen Netzbetreiber. Für autorisierte Fachhändler gilt ? auch mit den erweiterten Zeiten ? weiterhin der bekannte Zugang über die Sonderrufnummer.
