Canon erweitert Vor-Ort-Garantie-Angebot
Druckerhersteller Canon schließt eine Lücke bei seinen Garantieleistungen und startet eine kostenlose Zwei-Jahres-Vor-Ort-Garantie für Lasergeräte der i-Sensys-Serie in der mittleren Preisklasse.
Ergänzend zu der bereits bestehenden Drei-Jahres-Bring-in-Garantie für i-Sensys-Lasergeräte der Einstiegsklasse bietet Canon ab dem 1. Mai 2009 für fünfzehn weitere Modelle der i-Sensys-Serie im mittleren Preissegment eine kostenlose Zwei-Jahres-Vor-Ort-Garantie an.
Die Einführung der neuen Garantie im mittleren Preissegment schließt eine Lücke und stellt den Leistungsumfang für Canon-Lasergeräte auf drei Säulen: Drei Jahre Bring-In-Service für Geräte der Einstiegsklasse, die neue zweijährige Vor-Ort-Garantie für Geräte der Mittelklasse und die ebenfalls bereits bestehende, dreijährige Vor-Ort-Garantie für die Klasse der imageRunner der iR10- und iR20-Serie.
»Wir sind uns der besonderen Herausforderung bewusst, im Wettbewerb um IT- und Office-Reseller und deren Kunden bestehen zu wollen. Im Zeitalter immer austauschbarerer Produkte streben wir ganz gezielt mit bedarfsorientiertem Service danach, uns in diesem Bereich zu profilieren und zu positionieren«, so Thomas Knops, Marketing Director Canon Consumer Imaging.
Welche Geräte im Einzelnen mit welchem Garantie-Paket geliefert werden, ist unter http://www.canon.de/isensys-zwei-jahre-vor-ort-garantie abrufbar. Die neue 2-Jahres-Vor-Ort-Garantie wurde für sieben Laserdrucker, sechs Multifunktionssysteme und zwei Laserfaxe aufgesetzt:
