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Thema der Woche - »Etailer«

Cyberport: »Erwarten auch 2011 zweistelliges Wachstum«

15. Februar 2011, 10:31 Uhr | Matthias Hell

Cyberport-Geschäftsführer Olaf Siegel

Mit seiner Multichannel-Strategie aus Online, Katalog und Stores bleibt der Dresdner Etailer Cyberport auf Erfolgskurs. Geschäftsführer Olaf Siegel spricht im CRN-Interview über den Ausbau des Store-Geschäfts, ehrgeizige Wachstumsziele und die Aussicht auf neue Konkurrenz.

CRN: Cyberport hat das vergangene Jahr mit einem Umsatzplus von 27 Prozent beendet. Auf welche Faktoren geht dieses starke Wachstum aus Ihrer Sicht hauptsächlich zurück?

Siegel: Neben der privaten Nachfrage hat im letzten Jahr auch die Kaufbereitschaft von Geschäftskunden stark angezogen. Darüberhinaus kaufen immer mehr Kunden, die Technik bislang bevorzugt stationär gekauft haben, bei vertrauenswürdigen Anbietern im Internet. Insbesondere Notebooks und Smartphones werden immer häufiger online gekauft.

CRN: Wird sich das Wachstumstempo des vergangenen Jahres auch 2011 fortsetzen lassen?

Siegel: Wir planen auch im laufenden Jahr mit einem zweistelligen Umsatzzuwachs, auch wenn es schwer sein wird, in diesem Jahr wiederum mehr als 25 Prozent gegenüber Vorjahr zu wachsen. Neben Online erwarten wir auch von unseren Stores einen starken Wachstumsimpuls.

CRN: Cyberport ist mit seinen mittlerweile vier Shops sowie dem jährlichen Print-Katalog ein Paradebeispiel für eine Multichannel-Strategie. Welcher Kanal entwickelt sich dabei am dynamischsten?

Siegel: Im letzten Jahr haben alle unsere drei Absatzkanäle Online, Katalog und Stores zur dynamischen Geschäftsentwicklung beigetragen. Das höchste prozentuale Wachstum, auch wegen der vergleichsweise geringeren Basis, konnten wir bei unseren Stores verzeichnen.

CRN: Werden Sie auch 2011 den Ausbau ihres stationären Geschäfts fortsetzen?

Siegel: Wir haben in den beiden letzten Jahren jeweils einen neuen Store eröffnet. Diese Entwicklung wollen wir auch weiterhin fortschreiben und haben dafür mehrere Standorte in der Prüfung.