Die typische deutsche Kleinfirma verfügt über wenig Know-how und noch weniger Fachpersonal im Bereich IT. Deshalb sind bei solchen Unternehmen Outsourcing und externe Berater besonders gefragt.
Nur 41 Prozent der deutschen Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern hat einen IT-Leiter. Das ergab eine Umfrage unter 121 Firmen in Deutschland, die Dell zusammen mit der Union Mittelständischer Unternehmen (UMU) durchführte.
Die Rolle des EDV-Leiters übernehmen stattdessen der Firmeninhaber oder der Geschäftsführer: In 77 Prozent verantworten sie die Entscheidungen in diesem Bereich, auch was Anschaffungen betrifft.
Nur ein Zehntel der Unternehmen leistet sich einen eigenen IT-Verantwortlichen. Wie zu erwarten, sind das eher Unternehmen mit 50 bis 100 Mitarbeitern und entsprechend vielen Rechnerarbeitsplätzen und einem komplexeren Netzwerk.