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Machtmissbrauch Digitalplattformen

Macht von Amazon & Co brechen

20. Oktober 2020, 05:19 Uhr   |  dpa/Martin Fryba | Kommentar(e)

Macht von Amazon & Co brechen
© Amazon

Die Bundesnetzagentur will Gewerbekunden stärker gegen die Marktmacht von Digitalplattformen schützen. Bereits über 200 Unternehmen berichten von Missständen. Distributoren haben Konsequenzen gezogen.

Die Bundesnetzagentur will einen neuen europäischen Regulierungsrahmen für Digitalplattformen wie Amazon, eBay oder Check24. »Missbrauch von Marktmacht sollte vorbeugend verhindert werden. Ist der Schaden erst einmal eingetreten, ist es zu spät«, beschrieb der Präsident der Bundesnetzagentur, Jochen Homann, am Dienstag in Bonn das Hauptziel dabei.


Er berichtete, bei der aktuellen Untersuchung der Aufsichtsbehörde zur Bedeutung digitaler Plattformen für gewerbliche Kunden in Deutschland hätten insbesondere kleine und mittlere Unternehmen über Wettbewerbsbeeinträchtigungen durch Plattformbetreiber geklagt. Die Schwierigkeiten reichten vom Beschwerdemanagement über den Umgang mit Kunden- und Produktbewertungen sowie Provisionen und Gebühren bis zur Doppelrolle von Plattformbetreibern als Betreiber und gleichzeitig Anbieter von Produkten.


»Wir regen daher an, die Position von Gewerbekunden durch einen neuen regulatorischen Ansatz für digitale Plattformen zu stärken«, sagte Homann. Problematische Verhaltensweisen sollten bereits vor Eintritt des Schadens unterbunden werden. Möglich sei dies mit einer Kombination aus direkt anwendbaren Verhaltensregeln wie einem Diskriminierungsverbot, weitergehenden individuellen Abhilfemaßnahmen sowie einem dauerhaften Monitoring. »Gerade für kleinere Unternehmen sind zeitnahe Abhilfemaßnahmen existenziell«, betonte die Behörde.


Die Bundesnetzagentur gibt gewerblichen Kunden derzeit die Gelegenheit, von ihren Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit digitalen Plattformen in Deutschland zu berichten. Seit März hätten mehr als 200 Unternehmen dies getan, berichtete die Behörde.


Geschädigte Distributoren
Über missbräuchtliche Praktiken, die Händler von Amazon Marketplace und dem Etailer zulieferne Distributoren berichtet ICT CHANNEL immer wieder. ICT CHANNEL hatte bereits vor Jahren das Geschäftsgebahren von Amazon aufgedeckt, nach dem Bericht hatte Amazon zwar teilweise eingelenkt, die Missstsände insbesondere bei der Zahlungsabwicklung mit Zulieferern bestehen aber teilweise bis heute, wie uns Distributoren berichten. Einige Grossisten haben Konseqzenzen gezogen und die Geschäftsbeziehungen mit Amazoin abgebrochen.

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