Mobile Clients an IP-Office von Avaya anbinden

Mit der Version 4.2 der IP-Telefonie-Lösung »IP Office« von Avaya verwandeln Unternehmen ihre Smartphones oder Handys in mobile Nebenstellen. Außerdem gibt es Verbesserungen bei der Bearbeitung von Voice-Mails.

Für ihre IP-Telefonie-Lösung IP-Office 4.2 bringt Avaya jetzt »one-x Mobile«. Damit verwandeln sich mobile Geräte mit Windows-Mobile 5 oder 6 sowie Symbian-Single-Mode v4 in Nebenstellen der Anlage. Damit stehen dem Anwender die Funktionen zur Anrufkontroller auch unterwegs zur Verfügung. Dazu gehören beispielsweise Halten, Transfer oder Initiieren einer Konferenz. Anrufe laufen dann über die Anlage im Unternehmen. Dies kann deutlich Kosten sparen. Außerdem sieht der Gesprächspartner bei einem Anruf die Büronummer und nicht die des Handys.

Die Unified-Messaging-Services arbeiten jetzt mit dem Browser. Dabei erscheinen Voice-Mails nicht nur im Posteingang, sondern lassen sich unabhängig von der Reihenfolge bearbeiten und verwalten. Alle Veränderungen werden auch vollständig mit dem angeschlossenen Messaging-System synchronisiert. Weiter können die Anwender ein Remote-IP-Hardware-Telefon etwa im Home-Office einsetzen, ohne dass dort ein extra VPN-Gateway arbeitet.