Fernao Networks hat eine Umfrage zu den aktuellen MSP-Trends gemacht, die aufzeigt was Unternehmen von ihrem IT-Dienstleister erwarten und welche Sicherheitsangebote besonders nachgefragt sind. Der Report benennt dabei fünf Gründe für den wachsenden Bedarf an Managed Security Services.
Managed Services sind zu einer zentralen Komponente im IT-Geschäft geworden. Laut MSP (Managed Security Provider)-Trendreport von Fernao lagern bereits 61 Prozent der Befragten Teilaufgaben rund um ihre IT-Infrastrukturen aus. In der branchenübergreifenden Studie »Managed (Security) Services 2020« wurden relevante Personengruppen aus dem IT-Bereich zu ihrer Erfahrung mit IT-Dienstleistungen befragt, darunter IT-Leiter, System- und Netzwerkadministratoren, Consulting-/Engineering-Fachkräfte sowie Support-Mitarbeiter und IT-Einkäufer. Ziel der Erhebung war es, durch praxisbezogene Fragen ein Lagebild des Einsatzes von IT Services in Unternehmen sowie prägnante Trends im Bereich Managed Security herauszuarbeiten.
Als Ergebnis listet der Report die fünf wichtigsten Gründe auf, warum Unternehmen sich überhaupt für Outsourcing im IT-Bereich entscheiden:
Zudem nimmt, laut des Reports, über alle Unternehmensgrößen und Branchen hinweg die Bedeutung von Sicherheitsdienstleistungen durch externe Spezialisten rasant zu. Deshalb hat die Fernao-Studie IT-Verantwortliche explizit danach gefragt, welche Managed Security Services sie gerne in Anspruch nehmen würden. Hierbei stellte sich ein Trend für Security-Leistungen heraus, die künftig besonders stark nachgefragt werden sollen.