Nach massivem Ärger im Channel

Arrow soll Symantec-Distribution wieder aufrichten

10. Dezember 2020, 13:06 Uhr | Martin Fryba
© CC0 Public Domain

Nach der Übernahme von Symantec durch Broadcom war im Symantec-Channel erst einmal Chaos ausgebrochen. Nun soll VAD Arrow wieder für Wachstum mit IT-Security sorgen. Damit das gelingt, muss erst einmal der innere Feind besiegt werden.

Dass nach einer Akquisition das Geschäft des übernommenen Unternehmens in einen unfreiwilligen Lockdown fällt, kommt nicht oft vor. Bei Symantec ist genau das passiert. Als Chiphersteller Broadcom gegen Ende 2019 den US-Sicherheitsanbieter auch formal übernommen hatte, konnten viele Reseller und Endkunden in den darauffolgenden Monaten des neuen Jahres ihre Symantec-Lizenzen erst einmal nicht verlängern. Auch die Distribution konnte die mangelhafte Abstimmung zwischen Broadcom und Symantec lange nicht ausbügeln. Man nennt das einen GAU, wenn eine akquisitionsbedingte Integration das Geschäft des Übernommenen lahm legt.


Arrow zum ersten »Commercial Aggregator« ernannt
Nicht nur wegen solcher Pannen wollen Broadcom und die Symantec-Fraktion im Konzern  schnell einen Schlussstrich unter dieses schreckliche Pandemie-Jahr ziehen. Man tut das im Channel am besten mit einem starken internationalen Distributionspartner, nämlich mit Arrow.


So hat Broadcom Arrow zum ersten »Commercial Aggregator« für sein Symantec Enterprise Security-Geschäft ernannt. In den Regionen Benelux, DACH, Frankreich, Italien, Skandinavien, Spanien und Portugal, sowie UK und Irland soll der Value Added Distributor ab 2021 wieder neuen Schwung in den Vertrieb bringen und an alte Zeiten (die ja bei Symantec auch nicht immer einfach waren) nicht nur anknüpfen, sondern sie übertreffen. Arrow wird den kommerziellen Enterprise-Kunden von Broadcom direkten technischen Kundenservice bieten und soll den IT Channel dabei unterstützen, Geschäftschancen zu generieren, bestehendes Business zu verlängern und die Zusammenarbeit zu vereinfachen.


Wie das erfolgreich geht, konnte Alexis Brabant, VP Sales Enterprise Computing Solutions von Arrow in EMEA, seinem Counterpart bei Broadcom, Apay Obang-Oyway, Direktor EMEA Channel and Alliances, aus einer 20-jährigen Zusammenarbeit mit Symantec berichten. Hoffentlich teilte er seinem Geschäftspartner auch mit, was im Channel nicht gut ankommt. Es nützt Resellern eine bestens funktionierende Electronic Software Delivery nichts, wenn das Portfolio heillos überfrachtet ist und niemand den Weg durch den dichten grünen (im Fall Symantec, gelben) Dschungel kennt.


Kein Unternehmen sei immun gegen die kontinuierlichen Herausforderungen, sich gegen die ständig anwachsende Bedrohungslandschaft zu schützen und gleichzeitig gesetzliche Auflagen zu erfüllen«, merkt  Obang-Oyway sehr richtig für die Themen Cybercrime und Compliance an. Manchmal steht aber der größte Feind nicht vor einem, sondern ist mitten drin in der eigenen Organisation.

 

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