Neue Managementplattform
Digicert vereinfacht Zertifikatsverwaltung für Partner
In einer neuen Plattform führt Digicert alle Funktionen für die Verwaltung von Zertifikaten in Cloud- und Hosting-Umgebungen zusammen und will seinen Partnern damit die Arbeit erleichtern.
Digicert hat mit »CertCentral Partner« eine neue Plattform für die Verwaltung von Zertifikaten gestartet, die es Partnern erlauben soll, alle Arbeiten über den kompletten Lebenszyklus eines Zertifikats hinweg über eine Oberfläche zu erledigen und viele Tätigkeiten zu automatisieren. Der Anbieter will ihnen damit das Tagesgeschäft erleichtern und helfen, Upsell-Chancen zu schaffen, höhere Umsätze zu erzielen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
»Unsere Partner haben besondere Anforderungen an das Zertifikatsmanagement für ihre Kunden«, sagt Tobias Zatti, Product Manager bei Digicert. »Mit CertCentral Partner können sie die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden erfüllen. Es lassen sich die Verkaufsprozesse vereinfachen und optimieren. Endkunden erhalten dadurch einen ausgezeichneten Service.«
CertCentral Partner bietet Zugriff auf alle Zertifikatstypen und eine aktualisierte API, um Funktionen in eigene Produkte integrieren und Kunden zur Verfügung stellen zu können. Vorabvalidierungen und die Möglichkeit, Bestellungen während der Verarbeitung zu ändern, sorgen für Flexibilität. Zudem können Partner in einem Hauptkonto mehrere mehrstufige Unterkonten erstellen, um die Verwaltung von Kundenkonten sowie Bestell-, Zahlungs- und andere Prozesse zu vereinfachen.
Die Plattform liefert detaillierte Berichte und gewährt Zugang zum technischen Support sowie einer umfangeichen Dokumentenbibliothek, etwa mit der API-Dokumentation.
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