Neuer Service
Comstor übernimmt Management von Cisco-Verträgen
Comstor präsentiert ein neues Service-Angebot. Als »Virtual CIO« will der Berliner VAD seinen Fachhandelspartnern das Management ihrer Cisco Service-Verträge abnehmen.
Comstor will seinen Resellern nach eigenen Angaben mehr Zeit für ihr Kerngeschäft ermöglichen. Mit dem auf Ciscos »Click2View«-Modell basierendem »Comstor SmartNet Services« bietet der Berliner VAD an, als »Virtual CIO« das Management der Cisco Service Verträge seiner Fachhandelspartner zu übernehmen. Konkret will Comstor das Service Portfolio der Service-Nutzer nach auslaufenden Verträgen analysieren und sie über zu verlängernde Verträge proaktiv informieren.
Als möglichen Nutzen für die Reseller durch den neuen Service betont der Cisco-fokussierte Distributor neben dem Zeitgewinn auch die Chance, durch die kontinuierliche Nachverfolgung von auslaufenden Verträgen den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern.
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