Customer-Experience-Spezialist Poet

Die All for One Group kauft zu

4. Mai 2022, 8:58 Uhr | Michaela Wurm
Michael Zitz, Vertriebsvorstand der All for One Group
© All for One Group SE

Mit der Übernahme des Karlsruher SAP-Commerce-Dienstleisters Poet erweitert die All for One Group die Customer-Experience-Expertise sowie die Entwicklungskapazität der Gruppe.

Die All for One Group SE hat mit Wirkung zum 1. Mai 2022 alle Anteile an dem Customer Experience (CX) Spezialisten Poet GmbH mit Sitz in Karlsruhe sowie die Mehrheit an der Entwicklungsgesellschaft Poet Egypt, Alexandria, erworben. Über die Höhe des Kaufpreises wurde Stillschweigen vereinbart. Die Finanzierung erfolgt aus den eigenen Mitteln.

Mit der Akquisition macht die All for One Group einen großen Schritt beim Ausbau ihres Customer-Experience-Bereichs. Die 110 Experten des Karlsruher IT-Dienstleisters und dessen Entwicklungsgesellschaft in Ägypten sollen das Customer-Experience-Leistungsspektrum der Gruppe stärken, das die Tochtergesellschaft B4B Solutions bei den gruppenweit mehr als 3.000 Kunden abdeckt. Poet ist langjähriger SAP-Gold-Partner und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2021 einen Umsatz von rund 7,9 Millionen Euro.

„Die SAP Commerce Expertise von Poet treibt unsere Umsetzungsstärke als CX Full Service Provider enorm voran. Und mit der Poet Egypt werden wir das erfolgreiche Nearshore-Modell und die Entwicklungsexpertise auch in anderen Themengebieten nutzen“, so Michael Zitz, Vertriebsvorstand der All for One Group.

Der Erwerb sei für alle Beteiligten eine Win-Win Situation, betont Finanzvorstand Stefan Land. „Wir können mit der Poet den Customer Experience Markt noch umfassender bedienen, dabei Synergieeffekte nutzen und unsere Entwicklungskapazitäten ausbauen“.

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