Dienst von Dell spürt verloren gegangene Notebooks auf

Über seinen Partner Absolute Software bietet Dell einen Service an, der den Standort von Notebooks ermittelt und Daten auf gestohlenen mobilen Rechnern fernlöscht.

Laut einer Studie von Ponemon Institute gehen in den USA alleine auf Flughäfen pro Jahr rund 12.000 mobile Rechner verloren. Dennoch treffen an die 65 Prozent der professionellen Nutzer von Notebooks keine Vorsorge für den Fall, dass dies passiert. Weder werden die Daten auf dem Gerät verschlüsselt noch kommen Techniken zum Zuge, mit denen sich der Zugang zu dem Rechner sperren lässt.

Dell bietet daher Geschäftskunden den Service »Laptop Tracking & Recovery« an. Der Diebstahlsicherungsdienst basiert auf der Technik der Firma Absolute Software.

Sie hat mit »Computrace« einen Software-Agenten entwickelt, der in das BIOS der Rechner eingebettet wird. Sobald ein System mit dem Internet verbunden ist, lässt es sich mithilfe von Computrace orten.

Business-Notebooks wie dieModelle der Reihe
Dell Latitude können aus der Ferne geortet
werden.

Ein weiterer Bestandteil der Dienste, die Dell und Absolute anbieten, ist »Absolute Track«. Es handel sich dabei im Prinzip um eine Systemmanagementlösung, mit der IT-Verwalter »remote« die Hard- und Software eines Notebooks überwachen und warten können. Das gilt für Betriebssystem, Anwendungen und Treiber.

Mit Absolute Track lässt sich beispielsweise die unerlaubte Installation von Software verhindern. Außerdem kann der Systemverwalter dem Benutzer dabei helfen, technische Probleme zu lösen.

Als Ergänzung bietet Dell zudem Services an, die bei der Rettung von Daten auf beschädigten mobilen Rechnern helfen oder defekte Notebooks wiederherstellen. Die Services sind ab sofort in den USA und Kanada verfügbar. Ab Juli und August will Dell sie auch in Europa, Asien und Lateinamerika anbieten.