Einheitliches Zahlungsverfahren

Ebay testet eigenen Checkout-Service

20. September 2011, 13:21 Uhr | Matthias Hell
Ebay will das Bezahlen einfacher und sicherer machen

Während Online-Plattformen wie Amazon und Tradoria komfortable Checkout-Lösungen bieten, gestaltet sich das Bezahlen bei Ebay bisweilen deutlich komplizierter. Im Rahmen eines Pilotprojekts testet der Paypal-Mutterkonzern nun in Deutschland und Österreich einen eigenen Checkout-Service.

Nicht selten kommt es vor, dass Ebay-Kunden ihre Ware per Banküberweisung an den Verkäufer bezahlen – ein eher unkomfortables und auch recht langwieriges Bezahlverfahren, das umso skurriler anmutet, wenn man weiß, dass der Payment-Marktführer Paypal ein Tochterunternehmen von Ebay ist. Andere Online-Plattformen wie Amazon und Tradoria haben dagegen kundenfreundliche Checkout-Lösungen entwickelt, die inzwischen auch als eigenständige Dienste vermarktet werden.

Um hier nachzuziehen hat Ebay nun ein Pilotprojekt für ein neues Zahlungsverfahren auf seinem deutschen und österreichischen Online-Marktplatz gestartet. Im Rahmen des neuen Verfahrens zahlen die Käufer den Preis für einen Artikel nicht mehr an den Verkäufer, sondern direkt an Ebay und Ebay bezahlt den Verkäufer. Das neue Zahlungsverfahren wird im Rahmen des Pilotprojekts ausschließlich auf Artikel bei Ebay.de und Ebay.at angewandt, die von neu registrierten Verkäufer-Konten eingestellt werden.

Im Rahmen des neuen Zahlungsverfahrens treten die Verkäufer ihre Kaufpreisforderung gegen den Käufer an Ebay ab und Ebay macht diese Forderung in eigenen Namen gegen den Käufer geltend. Den Käufern steht für jeden Artikel, der von einem neuen Verkäufer angeboten wird, die gleiche Auswahl an Bezahlmethoden zur Verfügung. Sie können bei der Zahlung zwischen Banküberweisung, PayPal, Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift sowie dem Zahlungsdienstleister Skrill (früher Moneybookers) wählen. Ist das Geld bei Ebay eingegangen, wird der Verkäufer von Ebay darüber informiert und aufgefordert, den Artikel zu versenden. Wurde der Artikel vom Verkäufer versendet und in Mein Ebay als verschickt markiert, zahlt Ebay den Verkäufer anhand bestimmter Auszahlungsfristen aus. Der Verkäufer kann dabei wählen, ob die Auszahlung auf sein Bank- oder sein PayPal-Konto erfolgen soll. Die Auszahlungsfristen richten sich nach dem Mitgliedskonto-Typ (privat oder gewerblich), der Auszahlungsmethode (PayPal oder Überweisung) sowie bei gewerblichen Verkäufern dem Service-Status und der Verkaufshistorie.


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