Beratungsleistungen für ITK-Projekte
Funkwerk bietet Händler-Consulting
Der Netzwerkhersteller Funkwerk Enterprise Communications (FEC) intensiviert seine Partner Unterstützung durch erweiterte Service- und Schulungs-Angebote der Funkwerk Academy und durch neue Consulting-Leistungen im Rahmen des »Symbiose«-Partnerprogramms.
Im komplexer werdenden Lösungsgeschäft will der Nürnberger ITK-Hersteller seine Partner umfangreicher unterstützten. Zusätzlich zu den bestehenden Produktschulungen bietet Funkwerk deshalb seit Jahresanfang auch Vertriebsschulungen an. Durch die neuen Trainings sollen die FEC-Partner durch Nutzenargumente beim erfolgreichen Verkauf von Komplettlösungen unterstützt werden.
Ebenfalls neu ist die projektbezogene Expertenunterstützung in Form von Consulting-Packages, von denen sowohl der FEC-Partner als auch dessen Endkunde gleichermaßen profitieren können. Die Consulting-Spezialisten stehen bei der Qualifizierung des Kunden-Netzwerkes hinsichtlich DECT-Site Surveys, VoIP Readiness-Checks, WLAN-Funkausleuchtung, Hochverfügbarkeit oder VPN beratend zur Seite und erarbeiten somit die bestmöglichen Lösungsansätze im konkreten Anwendungsfall.
Eine weitere Neuerung: Die bereits bestehenden Service Packages mit Garantieverlängerungen von zwei auf insgesamt fünf Jahre (inklusive Vorabaustausch) gibt es jetzt auch für die »Elmeg Hybird«-Systeme.
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