TCO ist der Motor

Hohe Wachstumsraten für den SaaS-Markt

19. September 2011, 15:27 Uhr | Nadine Kasszian

Nach Angaben von Gartner ist der weltweite Markt für Software as a Service in diesem Jahr um 20,7 Prozent gestiegen. 2015 sollen die Umsätze mit SaaS in Westeuropa auf 4,8 Milliarden Dollar steigen und sich damit im Vergleich zu 2011 fast verdoppeln.

Laut dem IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner wird sich der Umsatz mit Software as a Service im Jahr 2011 weltweit auf 12,1 Milliarden Dollar belaufen. Das entspricht einem Anstieg von 20,7 Prozent von zehn Milliarden Dollar im Vorjahr. In Westeuropa wird der Umsatz mit SaaS im Jahr 2011 2,7 Milliarden Dollar erreichen. Das entspricht einem Anstieg von 23,3 Prozent im Vergleich zu 2010 mit 2,2 Milliarden Dollar. Für das Jahr 2015 prognostiziert Gartner einen Umsatz von 4,8 Milliarden Dollar in Westeuropa. Die Marktforscher gehen davon aus, dass der Umsatz In Osteuropa 2015 auf 270,1 Millionen Dollar steigen wird.

»Die steigende Vertrautheit mit SaaS-Modellen, das Kostenbewusstsein der Unternehmen und das Wachstum von »Plattform as a Service (PaaS)«-Entwickler-Gemeinschaften sowie das steigende Interesse an Cloud-Computing-Lösungen treiben die Nachfrage an«, erläutert Sharon Mertz, Research Director bei Gartner. Die Art der Nutzung variiere allerdings je nach Region und Land. »Der TCO (Total Cost of Ownership) ist Europa, dem mittleren Otsen und Afrika (EMEA) der stärkste Motor für SaaS, während in Asien und Nordamerika die Einfachheit und Geschwindigkeit die Hauptgründe sind, sich für SaaS zu entscheiden«, so die Analystin.

Die Hauptprobleme, die Kunden mit SaaS haben, unterscheiden sich ebenfalls je nach Region. In EMEA macht sich vor allem Unzufriedenheit breit, wenn die Möglichkeiten die SaaS-Lösungen an die Kundenwünsche anzupassen, eingeschränkt sind.

SaaS sind in Nordeuropa mit England, Irland, den Niederlanden und den nordischen Ländern am weitesten verbreitet. »Das liegt an der grundsätzlich sehr offenen Haltung dieser Länder gegenüber dem Einsatz neuer Technologien sowie einer etablierten und generell guten Internet-Infrastruktur«, sagt Mertz. Englisch sei zudem die bevorzugte Geschäftssprache. Dieser Umstand mache es den amerikanischen Anbietern einfacher sich in diese Regionen zu expandieren und für die lokalen Anbieter ist es einfacher ihre Applikationen in anderen Nordeuropäischen Ländern zu vertreiben ohne Anpassungsaufwand.

In der Region Asien/Pazifik ist der Markt für SaaS vor allem in den Ländern Australien, Neuseeland, Hong Kong, Singapore und Südkorea schon weit fortgeschritten. Das liegt an der etablierten Infrastruktur mit stabilen Netzwerken und an der Verfügbarkeit von Sales, Marketing und Service Strukturen. In diesen Ländern wird abgesehen von Südkorea Englisch als Gemeinschaftssprache benutzt, was diese zu einem beliebten Ziel von ausländischen Providern macht, die in diese Regionen investieren. Für Japan gehen die Analysten ebenfalls von einem Wachstum der SaaS-Umsätze aus – bis 2015 sollen diese auf 629,1 Millionen Dollar steigen. Laut Gartner befindet sich SaaS-Markt in Südamerika dagegen noch in einem embryonalen Stadium. Bis 2015 sollen die Umsätze dort auf rund 700 Millioenen Dollar wachsen.


Lesen Sie mehr zum Thema


Jetzt kostenfreie Newsletter bestellen!

Weitere Artikel zu Gärtner Electronic Messgeräte Vertrieb

Matchmaker+