Mobilitätschaos in Unternehmen vermeiden
Smartphone und Co. sicher verwalten
Unternehmen und Behörden bei der Verwaltung mobiler Geräte und der dazugehörenden Applikationen helfen soll die neue Mobility Solutions-Suite. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Services, die Unisys jetzt präsentiert hat.
Die Services sollen CIOs und IT-Abteilungen kostengünstige Wege zur Verfügung stellen den Einsatz von Endgeräten mobiler Mitarbeiter zu managen. Gleichzeitig soll die Sicherheit von sensiblen, geschäftskritischen Daten und Ressourcen weiterhin gewährleistet sein. Dabei arbeiten Unisys Berater zunächst eng mit Unternehmen zusammen, um die mobilen Interaktionen von deren Mitarbeitern und Kunden auszuwerten.
Im Rahmen der »Mobility Assessment Services« bewerten Unisys-Berater bei den Unternehmen, wie deren Mitarbeiter und Kunden mobile Geräte für die Kommunikation nutzen. Zusätzlich wird evaluiert, wie die Firmen ihre Geschäftsprozesse anpassen können, um mobile Mitarbeiter und Kunden besser zu betreuen. Bei den »Mobile Application Development Services« modernisiert und portiert Unisys wichtige Anwendungen von Unternehmen auf mobile Geräte. Gegen Identitätsdiebstahl helfen sollen die »Mobile User Authentication Services«. Unternehmen können ihre geschäftskritischen Ressourcen schützen, indem die Identität des Anwenders anhand verschiedener Faktoren wie Passwörter, biometrischer Daten oder einer Ortsangabe festgestellt wird. Dafür können auch eingebaute Kameras und Mikrofone verwendet werden. Unter Berücksichtigung dieser Faktoren kann Anwendern dann Zugang zu Webportalen, Unternehmensanwendungen oder physikalischen Kontrollpunkten gewährt oder verweigert werden. »MyWork Services for Mobile« unterstützen IT-Servicedesks in Unternehmen mit einem umfangreichen Helpdesk für mobile Geräte. Im Rahmen dieser Services werden Richtlinien für das Management von mobilen Geräten eingeführt, welche die Sicherheitsrisiken minimieren, die Sicherheit für Anwender erhöhen und den Verbleib mobiler Geräte und Daten jederzeit bestimmen können sollen.
»Mobile Device Management« (MDM) ermöglicht das Management von Smartphones und Tablets in Unternehmensnetzwerken. Dabei ist es gleichgültig, ob es sich dabei um private Geräte der Mitarbeiter oder Geräte aus dem Unternehmen handelt. Dadurch will Unisys seinen Kunden dabei helfen Corporate-Governance-Richtlinien für mobile Geräte zu entwerfen und zu implementieren. Zudem integriert MDM Verfahren zur Sicherung von Unternehmensdaten durch Fern-Tracking, -Locking und -Wiping. Außerdem werden im Rahmen von MDM ein Unternehmens-Application-Store für die Verwaltung von mobilen Apps eingerichtet, Support Services festgelegt sowie ein Service Desk bereitgestellt, der als zentrale Anlaufstelle die Probleme mobiler Anwender behebt. Die Unisys MDM-Angebote unterstützen mobile Plattformen wie Apple iPhone und iPad, Google Android-basierte Geräte, Blackberry und Windows Mobile.
Beim »End-User Experience Monitoring« werden Applikationen, Geräte und Netzwerk-Performance überwacht. IT-Abteilungen sollen dadurch proaktiv Probleme identifizieren können, welche die Produktivität der Mitarbeiter beeinflussen können.»Unternehmen müssen sehr zeitnah auf diese neuen Anforderungen reagieren, da sie sonst schnell von der Konkurrenz abgehängt werden. Unsere neuen Services helfen ihnen, die Komplexität von mobilem Zugang, Sicherheit und Mobilitätsmanagement zu reduzieren«, sagt Terry Hartmann, Vice President der Global Security Solutions bei Unisys. Zusätzliche Informationen stehen auf der Webseite des Unternehmens zur Verfügung.
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