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Unternehmen kaufen Gebrauchtsoftware zunehmend online
Der Gebrauchtsoftware-Pionier usedSoft hat nicht nur als erster Anbieter den B2B-Markt für gebrauchte Software-Lizenzen entwickelt. usedSoft ist zudem der einzige namhafte deutsche Branchen-Vertreter, der seinen Kunden die Möglichkeit bietet, Gebrauchtsoftware auch online zu erwerben.
Die usedSoft Online-Strategie geht auf: Die usedSoft Unternehmens-Kunden setzen bei ihrer Software-Beschaffung zunehmend auf den Online-Einkauf von Gebrauchtsoftware.
Die konsequente Digitalisierung des Handelsgeschäfts – mit dem Online-Shop www.usedSoft.com als Kernstück – hat sich in den vergangenen Jahren zum entscheidenden Wachstumsmotor von usedSoft entwickelt. Da hat es sicher nicht geschadet, dass usedSoft im B2B-Geschäft als einziger Anbieter einen professionellen Online-Shop betreibt. Eine Tatsache, die vor wenigen Wochen sogar richterlich bestätigt wurde. Damals hatte das Landgericht Dortmund hatte die Klage eines kleineren Wettbewerbers abgeschmettert.
„Unser Online-Shop ist ein Angebot, das immer mehr Kunden für sich entdecken – in den letzten beiden Jahren noch verstärkt durch die Corona-Krise“, stellt Peter Schneider fest, der Gründer und Geschäftsführer von usedSoft. „Insgesamt verzeichnen wir regelmäßig hohe zweistellige Zuwachsraten bei den Shop-Umsätzen, in normalen Jahren 50 Prozent und mehr. Hier liegt die Zukunft des Gebrauchtsoftware-Handels.“
Inzwischen kommen Jahr für Jahr zwei Drittel der Neukunden über den usedSoft-Shop hinzu. Von den mittlerweile über 17.000 usedSoft-Kunden kauft inzwischen nahezu die Hälfte über den usedSoft-Shop ein. „Tendenz steigend“, unterstreicht Peter Schneider. Erst in diesem Sommer hatte die renommierte IT-Fachzeitschrift manage it den usedSoft-Onlineshop mit dem Siegel „Deutschlands beste Online-Shops“ in der Kategorie B2B-Software ausgezeichnet.
Heute können die usedSoft-Kunden im Online-Shop des Branchenprimus das volle Sortiment aller gängigen Microsoft Büro-Anwendungen und Serversoftware erwerben, außerdem – je nach Verfügbarkeit – auch Software anderer Hersteller, z.B. CorelDRAW. Der Bestellprozess läuft dabei voll automatisiert ab: Bestellung, Zahlung, Lizenzierung und Lieferung geschehen in einem Arbeitsgang. Der Shop verfügt über die vollständige usedSoft Produkt-Palette sowie eine nutzerfreundliche Konzeption mit einem „Merkzettel“, einem einfachen Bestellprozess, diversen Zahlungsmöglichkeiten und vielen weiteren Features. Bestellt werden kann nur, was auch in der gewünschten Stückzahl auf Lager ist, wobei stets zehntausende Lizenzen verfügbar sind. Die Transparenz des Bestellvorgangs, der Schutz persönlicher Daten und andere wichtige Kriterien lässt usedSoft jedes Jahr vom anerkannten „EHI Retail Institute“ überprüfen und zertifizieren.
Die Digitalisierung bildet auch die Grundlage für die weitere Internationalisierung des Handelsgeschäfts in Europa. usedSoft hat von Anfang an auf internationales Wachstum gesetzt und ist in einer Vielzahl von EU-Staaten tätig. Neben dem Hauptsitz Schweiz und dem Stammland Deutschland sind Großbritannien, Österreich, Frankreich, Italien und Benelux die wichtigsten usedSoft-Märkte. Entsprechend können die Kunden im usedSoft Online-Shop auch in Englisch, Französisch und Italienisch bestellen.
usedSoft baut den Online-Shop kontinuierlich aus und entwickelt ihn weiter. Die Funktionen und das Angebot werden ständig verbessert und erweitert. Die Unternehmensgruppe tätigt dafür in jedem Jahr beträchtliche Investitionen. Dabei fließen auch die Ergebnisse der umfassenden Kundenbefragungen mit ein, die usedSoft einmal jährlich durchführt.
usedSoft wurde 2003 von Peter Schneider gegründet und hat den Handel mit gebrauchter Software entwickelt und etabliert. Die Einsparungen beim Kauf von bereits benutzten Lizenzen liegen bei bis zu 50 Prozent des Neupreises. Dabei hat eine gebrauchte Lizenz für den Käufer den gleichen Wert wie eine neue, da sich Software im Gegensatz zu den meisten anderen Produkten nicht abnutzt. Unternehmen und Behörden können auf dem Gebrauchtmarkt aber nicht nur günstig Software einkaufen, sondern auch ihre überschüssigen Lizenzen verkaufen und wieder in liquide Mittel umwandeln. Auf Betreiben von usedSoft hat der Europäische Gerichtshof im Jahr 2012 den Handel mit gebrauchter Software für grundsätzlich rechtmäßig erklärt.
Zu den Kunden der usedSoft-Gruppe zählen zahlreiche internationale Industrie- und Markenunternehmen, bspw. Segafredo, Roederer, der Flughafen München, ein führender Verein der Fußballbundesliga sowie diverse Finanzinstitute und Rechtsanwaltskanzleien. Verwaltungsräte des Unternehmens sind der ehemalige IBM-Europachef Hans-Olaf Henkel, der ehemalige Vorstandsvorsitzende des international führenden Chemie- und Pharmaunternehmens Bayer, Manfred Schneider, sowie der renommierte deutsche Rechtsanwalt Dr. Matthias Söffing.
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