Keine Mindestlaufzeiten
Auerswald stellt Cloud-Telefonielösung vor
Der mittelständische TK-Hersteller Auerswald bringt jetzt eine Cloud Telefonanlage auf den Markt. Mit der Lösung sind auch Neuerungen für Reseller-Partner verbunden.
Videokonferenzen, Chat und Mobilfunk-Integration sowie eine orts- und geräteunabhängige Erreichbarkeit sind Kernanforderungen in einer zunehmend hybriden Arbeitswelt. Auf diese Marktanforderungen reagiert Auerswald mit dem Kommunikationssystem „COMuniq One“.
Nutzern stehen Telefonie, Video, Chat, Mobilfunk und ein Telefonanschluss zur Verfügung. Die Erreichbarkeit unter ein und derselben Telefonnummer ist orts- und geräteunabhängig gesichert. Ein wesentlicher Faktor mit Blick auf die Flexibilität der Lösung ist das Pay-per-Use-Prinzip, das die einfache Anpassung von Usern und Funktionen beinhaltet. So kann „COMuniq One“ bereits ab einer einzelnen Lizenz genutzt werden, was die Cloud-Telefonanlage insbesondere für kleine Unternehmen attraktiv macht. Einzelner Funktionen können flexibel bei kurzen Laufzeiten hinzu gebucht werden, wodurch die Lösung schnell dem Bedarf angepasst werden kann. User können über passende Apps auf Basis von iOS, Android, Windows, macOS oder einfach über den jeweiligen Browser auf die einzelnen Dienste zugreifen.
Remote Work wird deutlich vereinfacht
Durch die Bereitstellung der Telefonanlage aus der Cloud wird die mobile Arbeit von Mitarbeitenden deutlich vereinfacht. Die Integration von Mobilfunk-Devices in die Telefonanlage des Unternehmens ist mithilfe der Funktion Fixed Mobile Convergence (FMC) nahtlos möglich. Aufgrund einer optionalen GSM Fallback-Option ist die mobile Erreichbarkeit auch dann gewährleistet, falls einmal keine Datenverbindung verfügbar ist.
Zu den weiteren Plattform-Features zählen das integrierte UC-Softphone, das die Synchronisierung von Kontakten mit Office 365 und Google Kontakten ermöglicht, sowie der Queue Agent für ein dynamisches Log-in/Log-out in eine schnell eingerichtete Anrufer-Warteschlange. Ebenso sind Videomeetings direkt über den Browser mit bis zu 25 Teilnehmern möglich, inklusive der Einwahl via Telefon. Auerswald stellt das neue Produkt aus einem DSGVO-konformen Rechenzentrum in der EU bereit.
Neuerungen für Vertriebspartner
Für Auerswald-Fachhandelspartner soll die Vermarktung einfach gemacht werden. „Insbesondere der Markt kleinerer Unternehmen mit geringen Lizenzvolumina bietet in Deutschland riesiges Potenzial. Mit COMuniq One können unsere Reseller-Partner in diesem Segment nun dank geringer Einstiegshürden ihre Absatzmöglichkeiten massiv ausbauen“, sagt Senior Product Manager Roland Mallon.
Auerswald unterstützt seine Partner beim schnellen Einstieg in die Vermarktung durch passende Onboarding-Seminare. Die Reseller erhalten monatliche Provisionen für COMuniq One-User und nutzungsabhängige Services.
Keine Mindestlaufzeit als Besonderheit
Die neue Lösung bietet Tarife für verschiedene Nutzertypen und ist als Light- sowie als Business-Version verfügbar. Für beide Tarife, die ohne Mindestlaufzeit angelegt und monatlich kündbar sind, können weitere Pay-per-Use-Optionen, im Business-Tarif zum Beispiel eine Allnet-Flat, hinzugebucht oder abgewählt werden. „Sowohl die Flat als auch die optionalen Add-ons können dabei individuell pro User gebucht werden und müssen nicht gleich für ganze Usergruppen bestellt werden. Ein Alleinstellungsmerkmal, das für eine insgesamt sehr hohe Skalierbarkeit von COMuniq One steht“, erläutert Mallon.
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