Listing & Review-Management
Eno mit neuer Händler-Dienstleistung fürs Internet
Für Fachhändler wird es immer wichtiger, sich auch online zu präsentieren. Hierbei hilft Eno seinen Partnern kündig mit der neuen Dienstleistung Listing & Review-Management. Onlineverzeichnisse und Onlinebewertungen sollen sich damit ganz einfach verwalten lassen.
Mit der neuen Dienstleistung will Eno Telecom mehr Reichweite und bessere Auffindbarkeit für die Partner zu erreichen sowie das digitale Vertrauen von Kunden in die Unternehmen zu stärken.
Beim Onlinelisting geht es unter anderem um eine Vielzahl von Suchplattformen, Navigationssystemen und Sprachassistenten wie Siri, Alexa oder Echo. Um erfolgreich zu sein, ist es wichtig, dass Reseller gut auffindbar sind und alle Informationen korrekt und vollständig gepflegt sind. Mit der neuen Dienstleistung werden die Unternehmensdaten über eine zentrale Plattform erfasst, gepflegt und bei mehr als 175 Anbietern veröffentlicht.
Kundenbewertungen einfach managen
Darüber hinaus beeinflussen Onlinebewertungen die Kaufentscheidung und das Vertrauen, das Kunden in Unternehmen setzen. Angesichts der Vielzahl von Bewertungsplattformen ist es nicht immer einfach, den Überblick zu behalten. Hier will Eno mit der neuen Dienstleistung unterstützen und bietet die Möglichkeit, alle Bewertungen zentral über ein Tool zu beantworten.
ENO Händler haben die Wahl zwei unterschiedlichen Leistungspaketen. Das so genannte Listing-Paket fokussiert die Pflege der Unternehmensinformationen in den Onlineverzeichnissen. Hier übernimmt Eno auf Zuruf vom Händler die Datenaktualisierung. Außerdem werden Duplikate unterdrückt. Der Händler erhält monatliche Reports. und monatliche Reports dem Händler zur Verfügung gestellt.
Im Listing & Review-Paket werden nicht nur die Unternehmensinformation auf dem aktuellen Stand gehalten, sondern auch die Kundenbewertungen verwaltet. Hierfür erhalten die Händler einen eigenen Zugang zum Tool sowie eine Einführung ins System. Für eine einfachere Beantwortung der Bewertungen können die Reseller benutzerdefinierte Textbausteine erstellen.
Mithilfe der neuen Dienstleistung will Eno die Onlinepräsenz der Partner auf allen Plattformen und Endgeräten verstärken. Interessierte Händler können eine unverbindliche Anfrage direkt an marketing@eno.de senden oder sich online https://www.eno.de/listing-review-management/ informieren.
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