Internet-Auftritt ausgebaut
Herweck mit neuem Online-Shop
Mit erweitertem Online-Auftritt startet Herweck jetzt durch. Fachhändler erhalten unter anderem Zugriff auf zwei wichtige Funktionen fürs Tagesgeschäft.
Herweck hat seinen Internet-Auftritt ausgebaut. Dabei setzt der Distributor das Standardprodukt Shopware ein, das zu einem Bestellsystem für den Fachhandel weiterentwickelt worden ist. Der Herweck Online-Shop ist neu strukturiert und lässt sich nun schnell und unkompliziert zu bedienen. »Die Software Shopware wird in vielen Online-Shops eingesetzt. Das hat den Vorteil, dass der Benutzer auf ein komfortables, gängiges Tool zurückgreift – er kann sich also intuitiv auf der Benutzeroberfläche bewegen. Wir arbeiten mit einer neuen und klaren Artikelstruktur. Durch eine verbesserte Suchfunktion in Kombination mit Suchfiltern findet der Händler genau das, was er sucht«, sagt Herweck-Chef Jörg Herweck.
Für Fachhändler bietet der neue Online-Auftritt unter anderem zwei wichtige Funktionen fürs Tagesgeschäft. Dabei handelt es sich zum einen um die Mehrbenutzerfähigkeit: Ab sofort können mehrere Anwender an Bestellungen oder Merkzetteln arbeiten. Dadurch lassen sich Bestellungen aus mehreren Filialen oder von Mitarbeitern, die in Schichten arbeiten, zu einer Bestellung zusammenfassen.
Zudem können nun im Shop UVPs angezeigt werden, so dass der Shop als Beratungstool am PoS verwendet werden kann. So können Händler ihren Kunden vor Ort Produktbeschreibungen und technische Daten, weitere Bilder oder Produktalternativen zu zeigen, ohne dass der Betrachter den Einkaufspreis des Händlers sehen kann. Der Herweck Shop hat eine responsive Oberfläche, ist also für die Nutzung via Tablet und Co. optimiert.
Vom Shop kann der Kunde außerdem direkt auf das Kundencenter mit Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften und offenen Bestellungen sowie die Sendungsverfolgung zugreifen. Dort ist eine Benutzerverwaltung integriert. Händler können ihre Mitarbeiter als Nutzer anlegen und ihnen verschiedene Rechte für Kundencenter, Online-Shop und Margenrechner vergeben.
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