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Kostenloser Social Software-Leitfaden

08. April 2013, 11:01 Uhr   |  Folker Lück | Kommentar(e)

Kostenloser Social Software-Leitfaden

BVDW Fachgruppen-Vorsitzender Harlinghausen: »Die Nachfrage von Social Software in deutschen Unternehmen nimmt zu«. (Foto: BVDW)

Social Software ermöglicht den Betrieb firmeninterner Kommunikationsplattformen. Der BVDW bietet jetzt eine kostenlose Fachpublikation über die Anforderungen für den Einsatz von Social Software in Unternehmen an.

Die Fachgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat eine neue Fachpublikation erarbeitet. Der Leitfaden »Enterprise 2.0 – Social Software in Unternehmen« gibt Hinweise auf notwendige kulturelle Veränderungen und informiert über die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen für Arbeitsprozesse, Strategie und Führungsfragen. Eine umfassende Liste zu 20 Plattformen und Anbietern für Social Software rundet den Praxisratgeber ab. Die BVDW-Fachpublikation ist als kostenloses E-Book (pdf-Datei) unter bvdw-shop.org erhältlich.

Curt Simon Harlinghausen, Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im BVDW: »Die Nachfrage von Social Software nimmt in deutschen Unternehmen immer stärker zu. Die Gründe dafür liegen in der effizienten Art der Kommunikation, Interaktion und Kollaboration innerhalb der Organisation. Es geht um Professionalisierung und Prozessmigration inner- und außerhalb des Unternehmens. Die meistgenutzten Einsatzgebiete umfassen die Analyse & Monitoring, das Beziehungs-, sowie Wissensmanagement oder unterstützen das Marketing. Die neue Fachpublikation setzt sich mit der strategischen Herangehensweise an Social Software auseinander und unterstützt Unternehmen dabei, die damit einhergehenden Veränderungsprozesse in ihrer Organisation zu meistern«.

Der Inhalt des BVDW-Leitfadens Enterprise 2.0 - Social Software in Unternehmen in der Übersicht:

- Definition und Begriffsabgrenzung

- Status und Verbreitung

- Ziele und Zielgruppen

- Strategieentwicklung

- Implementierungsprozess

- Organisationsentwicklung und Leadership 2.0

- Analyse und Erfolgsmessung

- Rechtliche Fallstricke bei der Nutzung

- Kurzprofile der wichtigsten Plattformen

Was ist Social Software?

Der Begriff Social Software umfasst technische Systeme, die von Unternehmen oder Organisationen autonom geführt und nicht von einem Drittanbieter administriert und gesteuert werden. Ähnlich wie Social Networks im öffentlichen Sinne, ermöglicht Social Software den Betrieb von internen Dialog- und Kommunikationsplattformen.

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