Cloudbasierte Telefonie
Siewert & Kau vertreibt künftig Nfon-Lösungen
Die cloudbasierte Kommunikationsplattform von Nfon soll das Portfolio von Siewert & Kau komplettieren. Damit wird das Unternehmen zum ersten Wholesale-Distributor von Nfon.
Siewert & Kau, Spezialist für IT-Distribution, vertreibt künftig die Lösungen von Nfon, Anbieter für Business-Kommunikation aus der Cloud. Durch die Partnerschaft kann Siewert & Kau eine DSGVO-konforme cloudbasierte Telefonie-Lösung anbieten.
„Cloudya“, die Cloud-Kommunikations-Plattform von Nfon, ermöglicht Sprachanrufe, Videokonferenzen und Integration von CRM- und Collaboration-Tools. Dabei ist die Lösung von kleinen Betrieben über den Mittelstand bis hin zu Großunternehmen skalierbar. Andreas Müller, Head of Cloud Business bei Siewert & Kau, erklärt: „Diese Entscheidung basierte auf mehreren Säulen: Zum einen hat uns die Lösung überzeugt. Wir haben in den vergangenen Jahren selektiv Vertriebsbüros mit Nfon ausgestattet und so entsprechende Erfahrungen sammeln können. Zum anderen treten Nfon und Siewert & Kau ähnlich auf dem Markt auf: Qualität steht im Vordergrund und dient als Basis für skalierbares Geschäft.“
Derzeit liegt der Fokus auf „Cloudya“ sowie der Integration von Microsoft Teams. „Das eine tun, ohne das andere zu lassen. Schon in den ersten Projekten sind wir auch auf verschiedene zusätzliche Bedürfnisse der Endkunden eingegangen, so dass wir zusammen mit unseren Untervertriebspartnern verschiedene Lösungen anbieten können“, sagt Müller. Durch das breite Microsoft-Klientel von Siewert & Kau wird vor allem die Integration für Microsoft Teams von großem Interesse sein und eine Schlüsselposition einnehmen.
Die Lösungen von Nfon sollen den Bereich Kommunikation im Cloud-Portfolio von Siewert & Kau ergänzen. Damit wird Siewert & Kau der erste Wholesale-Distributionspartner von Nfon. „Nfon betreibt das Großhandels-Distributionsmodell, um eine klare Anforderung des Marktes bedienen zu können“, sagt Thomas Muschalla, Vice President Sales Germany bei Nfon. „Bisher wurde die Zusammenarbeit zwischen Nfon und Distributoren ausschließlich über ein klassisches Provisionsmodell angeboten.“ Hier wird der Endkundenvertrag direkt mit Nfon abgeschlossen. Beim Großhandels- oder Wholesale-Distributionsmodell werden Verträge direkt zwischen Großhandelspartner und Untervertriebspartner sowie Endkunden abgeschlossen. Der Großhandelspartner unterstützt mit zertifizierten Nfon-Spezialisten bei projektspezifischen Fragen und fungiert aus Sicht des Untervertriebspartners als First und Second Level Support.
„Die Stärke von Siewert & Kau ist der direkte bidirektionale Austausch mit unseren Partnern und genau da setzt das Wholesale-Distributionsmodell an“, erklärt Andreas Müller. „Durch das zweistufige indirekte Vertriebsmodell nutzen wir nicht nur die Bindung zu unseren Partnern, sondern vertiefen sie.“
Zusätzlich kann Siewert & Kau nun Nfon-Services bereitstellen und schafft so die Möglichkeit Bundlings mit anderen Services anzubieten. Sämtliche Cloud-Services von Nfon laufen in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, deren Energiebedarf zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien gedeckt wird.
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