Online-Angebot und Live-Schulungen
Starface Academy weiter auf Wachstumskurs
Der UC-Anbieter Starface verstärkt das Team seines Schulungsbereichs: Ab sofort gehören drei Trainer zum Academy-Team. Die drei langjährigen VoIP-Experten sind für die Aus- und Weiterbildung der Partner verantwortlich.
Parallel zur Verstärkung des Teams hat Starface auch die technische Ausstattung des Schulungsbereichs erweitert. Hierbei wurde unter anderem eine komplette zweite Schulungsumgebung mit eigenem neuen Server sowie aktuellen Yealink- und Gigaset-Modellen für bis zu 14 Teilnehmer eingerichtet. Das mobile Demo-Kit steht auch für Schulungen in Berlin und Dortmund zur Verfügung.
»Als UCC-Hersteller setzen wir beim Vertrieb unserer Plattformen seit jeher auf ein enges Netz hervorragend qualifizierter Fachhandelspartner. Der Academy kommt dabei eine Schlüsselrolle zu – denn sie ermöglicht es uns, die engagierte Partner-Community optimal beim Ausbau des Geschäftes zu unterstützen«, erklärt Starface-Chef Florian Buzin. »Es freut uns daher sehr, dass die Nachfrage nach regionalen Zertifizierungen und Online-Starter-Trainings kontinuierlich wächst. Bei unserem neuen Trainer-Team sind die Partner in den allerbesten Händen«.
Vier Qualifizierungsstufen
Als Schulungseinrichtung für den Starface-Channel bietet die Academy neuen und bestehenden Partnern ein abgestuftes Schulungsprogramm mit vier Qualifizierungsstufen: Das vierstündige Online-Training »Starter« gibt den Teilnehmern einen ersten Einblick in die IP-Telefonie und die Konfiguration der Telefonanlagen. Beim zweitägigen Live-Training »Certified VoIP Engineer« erhalten Partner einen Überblick über die Installation und Administration der UCC-Plattformen und lernen, Starface-Systeme selbst einzurichten und zu warten.
Beim darauf aufsetzenden, eintägigen Live-Training »Advanced VoIP Engineer« lernen die Fachhandelspartner, komplexe Umgebungen aufzusetzen, periphere Komponenten zu installieren und Starface als gehosteten Cloud-Service zu betreiben.
Die höchste Stufe des Partnerprogramms bildet das zweitägige Training zum »Starface Module Creator«. Entwickler, die für Kunden maßgeschneiderte Feature-Module erstellen wollen, erfahren, welche Möglichkeiten ihnen der integrierte Module Designer dabei bietet und wie sich damit per Drag & Drop ganz einfach eigene Funktionen anlegen lassen.
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